Política de confidencialidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

UZUEL, EI con capital de 1000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Marsella / Dirección de correo electrónico: hello@uzuel.com

DATOS PERSONALES

El Reglamento General de Protección de Datos es un conjunto de leyes implementadas por la Comisión Europea desde el 25 de mayo de 2018 para todas las empresas que tienen actividad en Europa. Por lo tanto, UZUEL está preocupado.

¿QUÉ CAMBIA ESTO CONCRETAMENTE?

Para proteger a los usuarios de Internet de fugas de datos o uso indebido de datos personales, ahora es obligatorio que las empresas mantengan a los visitantes informados sobre todo el procesamiento informático que se lleva a cabo con los datos recopilados.

Como todos los minoristas electrónicos, recopilamos datos sobre nuestros usuarios de Internet y trabajamos con varios proveedores externos, que por lo tanto tienen acceso a parte de nuestros datos.

Estos datos son esenciales para ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestro sitio y garantizar el buen funcionamiento de su pedido.

¿DÓNDE ESTÁN LOS SERVIDORES DEL SITIO Uzuel ?

Los servidores del sitio web de Uzuel están exclusivamente en Shopify.

Sus servidores contienen nuestra base de datos necesaria para el funcionamiento del sitio. Allí se almacena la información sobre las cuentas de los clientes.

Para permitirle encontrar su historial de pedidos, estos datos solo se eliminan si usted lo solicita.

¿ Uzuel REVENDE MIS DATOS PERSONALES?

Uzuel no revende sus datos personales y nosotros nunca lo haremos.

Algunas empresas intercambian fichas de clientes para prospección comercial, no es el caso de Uzuel.

Todos los datos que recopilamos están con nosotros y nunca serán cedidos, alquilados o vendidos a una tercera empresa.

 

¿SON SEGURAS MIS CONTRASEÑAS?

Las contraseñas se almacenan "cifradas" y no se pueden descifrar. Por lo tanto, sus contraseñas están seguras.

 

¿Y MI NÚMERO DE TARJETA BANCARIA?

Para pagos con tarjeta de crédito trabajamos con (nombre del banco o proveedor de pago online) quien garantiza la seguridad de sus datos.

En ningún momento tenemos acceso a su número de tarjeta de crédito.

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAN SOBRE MÍ Y PARA QUÉ SE UTILIZA?

 

Uzuel podrá solicitar al internauta datos personales al consultar y utilizar el sitio, en particular:

  • cuando el internauta crea una cuenta,
  • cuando el usuario de Internet realiza un pedido en el Sitio,
  • cuando el internauta contacta con el servicio de atención al cliente.

Los datos recogidos tienen como finalidad que Uzuel pueda utilizarlos para gestionar la relación comercial y contractual con el internauta y para informarle, en su caso, de ofertas y novedades.

El internauta podrá recibir, si lo ha consentido expresamente, prospección electrónica por parte de Uzuel y sus socios.

El internauta podrá renunciar a ello en cualquier momento a través del enlace de baja contenido en la citada prospección electrónica.

De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 modificada por la ley del 6 de agosto de 2004, el visitante tiene derecho de acceso, oposición y rectificación de los datos personales que le conciernen, tal como se especifica en el capítulo "protección de la vida privada".

El uso de cookies por parte del Editor del sitio tiene como único objetivo permitir o facilitar la comunicación por medios electrónicos.

El visitante y/o cliente está invitado desde la página de inicio a indicar su consentimiento para el uso de estas últimas y en cualquier caso conserva la posibilidad de aceptar u oponerse al registro de cookies mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet.

 

ORDEN :

Cuando crea una cuenta de cliente en nuestro sitio, registramos en nuestros sistemas toda la información necesaria para realizar un pedido: su correo electrónico, su nombre y apellido, su dirección postal y su número de teléfono para poder preparar y entregar su paquete para usted.

Estos datos del pedido se transmiten a los distintos proveedores de servicios que trabajan para que su paquete llegue a su domicilio: la persona que prepara el paquete y el transportista que lo lleva a su domicilio.

No tienen absolutamente ningún derecho a utilizar sus datos para nada más que procesar su pedido y deben eliminar estos datos de su sistema informático después del procesamiento. Estos proveedores almacenan datos en centros de datos en Europa.

Sin embargo, si elige que se le entregue fuera de Europa, sus datos, como su dirección postal, se transmitirán necesariamente a los servicios logísticos del transportista que le entregará en este país.

 

ESTADÍSTICAS :

Para mejorar constantemente, utilizamos software y servicios operados por proveedores externos que nos permiten comprender mejor nuestro negocio. Como tal, proporcionamos a estas herramientas datos sobre nuestra base de clientes, su historial de navegación en nuestro sitio e información sobre los productos solicitados.

La mayoría de nuestras herramientas están alojadas en Francia.

Como resultado, todos estos datos manipulados con fines estadísticos fuera de Europa quedan completamente anonimizados.

 

ANUNCIO :

Como la mayoría de los minoristas en línea, registramos sus visitas y luego le mostramos publicidad cuando navega por otros sitios web. Este proceso no maneja ningún dato personal y ni la agencia de publicidad ni los sitios de terceros que muestran nuestros anuncios tienen acceso a sus datos de contacto.

Si ya no desea ver nuestros anuncios, puede eliminar las cookies de su navegador web.

¿Cómo eliminar las cookies? https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

 

¿QUÉ DEBO HACER SI QUIERO MODIFICAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE TIENES SOBRE MÍ EN CASA?

La mayoría de los datos los podrás modificar directamente desde tu área de clientes en nuestra web.

Si no encuentras lo que buscas te invitamos a escribir un correo electrónico a hello@Uzuel.com especificando tu petición.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Uzuel (en adelante “Uzuel”) comunica a los usuarios de Internet, a través de la presente política, que podrá utilizar cookies cuando el internauta navegue por las diferentes interfaces y páginas del sitio www.Uzuel.com (el “Sitio Web”) así como como durante el proceso de registro, descargándolo y actualizándolo.

Al utilizar el Sitio Web, aceptas y autorizas expresamente el uso de cookies, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de una computadora para almacenar información sobre el usuario de Internet. La cookie identifica de forma única su computadora y solo puede ser leída por el sitio web que la envió a la computadora.

Una cookie no es un archivo o programa ejecutable y, por lo tanto, no se puede difundir.

 

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS COOKIES?

La finalidad del uso de cookies es reconocer a los usuarios y poder prestarles un mejor servicio más personalizado. Pour ce faire, nous identifions l'origine de l'internaute, les préférences de celui-ci (pays, ouverture de session, caractéristiques de son navigateur, informations d'utilisation, etc.) et recueillons des informations sur l'utilisation de notre sitio web.

La finalidad del uso de cookies es la obtención de información estadística sobre el uso de nuestro Sitio Web.

Al configurar su navegador para que rechace las cookies, no se podrá acceder a determinadas funciones, páginas y áreas del sitio web, por lo que no podemos responsabilizarnos.

También llamamos su atención sobre el hecho de que, cuando se opone a la instalación o al uso de una cookie, se instala una cookie de rechazo en su equipo terminal. Si elimina esta cookie de rechazo, ya no será posible identificarle como si hubiera rechazado el uso de cookies. Asimismo, cuando usted consiente la instalación de cookies, se instala una cookie de consentimiento. Las cookies de consentimiento o rechazo deben permanecer en su equipo terminal.

 

¿CÓMO PUEDO DESHABILITAR LAS COOKIES? PARA CONSULTAR CON EL PROVEEDOR DEL SERVICIO

El internauta puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera conservar una cookie o eliminarla de su ordenador. En el teléfono móvil puede eliminar las cookies en la opción "Configuración".

Para impedir la instalación de cookies debe seguir las instrucciones que correspondan al navegador utilizado:

  • Internet Explorer: en el menú "Herramientas > Opciones de Internet", haga clic en la pestaña "Privacidad", seleccione la configuración deseada y toque configuración avanzada. Seleccione "Ignorar la gestión automática de cookies". Marque “Habilitar” o “Bloquear”. Le recomendamos activar la opción “Aceptar siempre cookies de sesión” para permitir una navegación más óptima en nuestro Sitio Web.
  • Firefox: en el menú "Herramientas > Opciones", haga clic en la pestaña "Privacidad". Habilite o deshabilite “Aceptar cookies de la web” o “Decirle a los sitios web que no me rastreen”, depende de la versión de su navegador. También puedes eliminar las cookies instaladas pulsando en la opción “eliminar las cookies individualmente”.
  • Chrome: en el menú “Herramientas > Configuración”, haga clic en la pestaña “Privacidad > Configuración de contenido”. Después de seleccionar la opción "mostrar configuración avanzada", haga clic en su configuración de cookies preferida. Si no desea permitir la instalación, puede seleccionar la opción “bloquear datos del sitio y cookies de terceros”.
  • Opera: en el menú “Configuración > Preferencias”, haga clic en la pestaña “Avanzado”. En el menú “Cookies” seleccione las opciones “Aceptar rastreo” o “No aceptar nunca cookies”. Si desea tener un nivel de control más exhaustivo sobre las cookies que se instalan en su equipo, le recomendamos seleccionar la opción “Preguntarme antes de aceptar cookies”.
  • Safari: en el menú “Herramientas > Preferencias”, haga clic en la pestaña “Seguridad”. En el menú “Aceptar Cookies”, seleccione “Siempre” o “Nunca”. Si tienes un iPhone, tendrás que entrar en “Configuración > Safari” y seleccionar si aceptas o no las cookies.

 

Si utiliza otro navegador, podrá obtener más información sobre la configuración para la instalación de cookies a través de la sección de ayuda o soporte del propio navegador.

Uzuel podrá modificar la Política de Cookies de acuerdo con la ley, la normativa o con la finalidad de adaptar la política a las instrucciones dictadas por la CNIL. Uzuel aconseja a los usuarios de Internet que visiten periódicamente la política de cookies para mantenerse informados de los cambios.

 

LAS COOKIES QUE EMITIMOS EN WWW. UZUEL.COM

Cuando se conecta a nuestro sitio www. Uzuel.com , podemos, según sus elecciones, instalar varias cookies en su terminal que nos permitan reconocer el navegador de su terminal durante el período de validez de la cookie en cuestión. Las cookies que emitimos se utilizan para los fines que se describen a continuación, sujetos a sus elecciones, que resultan de la configuración del software de su navegador, utilizado durante su visita a nuestro sitio.

 

Las Cookies que emitimos nos permiten:

  • Establecer estadísticas y volúmenes de asistencia y utilización de los distintos elementos que componen nuestro sitio web (secciones y contenidos visitados, rutas), que nos permitan mejorar el interés y la ergonomía de nuestros servicios.
  • Adaptar la presentación de nuestro sitio a las preferencias de visualización de su terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) durante sus visitas a nuestro Sitio, dependiendo del hardware y software de visualización o lectura que tenga su terminal.
  • Para memorizar información relativa a un formulario que haya completado en nuestro sitio web (registro o acceso a su cuenta) o a productos, servicios o información que haya elegido en nuestro sitio web www. Uzuel.com (servicio contratado, contenido de una cesta de pedido, etc.)
  • Para permitirle acceder a áreas reservadas y personales de nuestro sitio web , como su cuenta, utilizando identificadores o datos que nos haya confiado previamente.
  • Para implementar medidas de seguridad, por ejemplo cuando se le solicita que inicie sesión nuevamente en un contenido o servicio después de un cierto período de tiempo.

 

COOKIES EMITIDAS POR TERCEROS

La emisión y uso de cookies por parte de terceros está sujeta a las políticas de protección de privacidad de estos terceros.

Los contenidos publicitarios (gráficos, animaciones, vídeos, etc.) distribuidos en nuestros espacios publicitarios pueden contener Cookies emitidas por terceros: ya sea el anunciante que origina el contenido publicitario en cuestión, o una empresa tercera del anunciante (agencia de consultoría en comunicación, empresa de medición de audiencia, proveedor de publicidad dirigida, etc.), que asociaba una cookie con el contenido publicitario de un anunciante.

En su caso, las cookies emitidas por estos terceros podrán permitirles, durante el periodo de validez de estas cookies:

  • Para contabilizar el número de visualizaciones de contenidos publicitarios difundidos a través de nuestros espacios publicitarios,
  • Identificar los anuncios así mostrados, el número de usuarios que han hecho clic en cada anuncio, lo que les permitirá calcular los importes adeudados en consecuencia y establecer estadísticas.
  • Reconocer su terminal cuando navegue posteriormente por cualquier otro sitio o servicio en el que estos anunciantes o terceros también emitan cookies y,

En su caso, adaptar estos sitios y servicios de terceros o la publicidad que distribuyen a la navegación de su terminal de la que puedan tener conocimiento.